فن التعامل مع الشخصيات الصعبة
فن التعامل مع الشخصيات الصعبة
SAR 508SAR
254
بطاقة تفاصيل الخدمة
- اسم الخدمة
- فن التعامل مع الشخصيات الصعبة
- التصنيف
- خدمة العملاء
- المدة
- 00:49:30 ساعة
- عدد المحاضرات
- 6
- لغة المحتوى
- اللغة العربية
- الرسوم
SAR 508SAR 254- الشهادة
- شهادة إتمام معتمدة
- قناة تقديم الخدمة
- إلكترونياً عبر المنصة
- المستفيدون
- الأفراد والجهات
الخطوات
- إنشاء حساب أو تسجيل الدخولسجّل بياناتك الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) وفعّل الحساب.
- الاشتراك في المنصةاختر خطة الاشتراك الشهرية أو السنوية وأكمل الدفع الإلكتروني.
- متابعة المحتوى التدريبيشاهد المحاضرات وأنجز الاختبارات حتى اكتمال نسبة الإنجاز.
- الحصول على الشهادةتُصدر شهادة الإتمام إلكترونياً ويمكن التحقق منها عبر خدمة التحقق من الشهادة.
المستندات المطلوبة
- لا تتطلب الخدمة أي مستندات ورقية.
- بريد إلكتروني فعّال ورقم جوال لتفعيل الحساب.
- الاسم الكامل كما في الهوية ليُطبع على الشهادة.
ماذا ستتعلم من البرنامج
- مسألة موقف
- أنواع الأشخاص الصعبين
- الممنوعات في التعامل معهم
- أنواع المرضى الصعبين
المرشحون المثاليون
1- موظفو الصف الأمامي
2- المدراء
3- مقدمو الخدمات
4- مندوبو المبيعات
الطاقم الطبي5-
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة
Dealing with difficult people Course
الشروط
- امتلاك حساب فعّال على المنصة واشتراك ساري.
- الالتزام بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
- إكمال جميع المحاضرات والاختبارات للحصول على الشهادة.
فريق محاضرين الافضل فى مجالاتهم بالوطن العربى
جودة المادة العلمية المقدمة و تطوير مناهجنا باستمرار مجانا
بمجرد اشتراكك يتاح لك الدخول على الدورات مدى الحياة
القدرة على تقييم نفسك من خلال اختبار بعد كل مستوى و دورة
المحتوى المقدم باللغة العربية مع سهولة استخدام المنصة
تواصل مستمر و خدمة عملاء 24 ساعة طوال الوقت
اقل تكلفة و اعلى جودة فى المادة العلمية باشراف من فريق المنصة العلمى