Patient Care and Satisfaction Course
كورس رعاية المريض ورضاه
SAR 508SAR
254
The patient care course is an important course for anyone in the medical profession, whether a doctor, nurse, or medical technician.
The course focuses on teaching students how to provide comprehensive health care for patients, including assessment, diagnosis, treatment, and follow-up.
The goal of the patient care course is to:
- Provide students with the knowledge and skills necessary to provide safe and effective health care for patients.
- Develop students’ communication skills.
- Promote a culture of quality and excellence in health care.
بطاقة تفاصيل الخدمة
- اسم الخدمة
- Patient Care and Satisfaction Course
- التصنيف
- Healthcare Management
- المدة
- 02:55:49 hours
- عدد المحاضرات
- 14
- لغة المحتوى
- Arabic
- الرسوم
SAR 508SAR 254- الشهادة
- شهادة إتمام معتمدة
- قناة تقديم الخدمة
- إلكترونياً عبر المنصة
- المستفيدون
- الأفراد والجهات
الخطوات
- إنشاء حساب أو تسجيل الدخولسجّل بياناتك الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) وفعّل الحساب.
- الاشتراك في المنصةاختر خطة الاشتراك الشهرية أو السنوية وأكمل الدفع الإلكتروني.
- متابعة المحتوى التدريبيشاهد المحاضرات وأنجز الاختبارات حتى اكتمال نسبة الإنجاز.
- الحصول على الشهادةتُصدر شهادة الإتمام إلكترونياً ويمكن التحقق منها عبر خدمة التحقق من الشهادة.
المستندات المطلوبة
- لا تتطلب الخدمة أي مستندات ورقية.
- بريد إلكتروني فعّال ورقم جوال لتفعيل الحساب.
- الاسم الكامل كما في الهوية ليُطبع على الشهادة.
You Will Learn
- Patient is the customer
- Why patient is important
- Communication with patient
- Assertiveness
- Dealing with difficult patients
- Patient relation management
Targeted Students
1. Medicine, Dentistry, Pharmacy, physiotherapy, and Nursing students & graduates.
2. Healthcare employees.
Training Program Name As In Certificate
Patient Care and Satisfaction Course
Requirments
- امتلاك حساب فعّال على المنصة واشتراك ساري.
- الالتزام بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
- إكمال جميع المحاضرات والاختبارات للحصول على الشهادة.
Patient Care and Satisfaction Course
2:55:49
Lec 1 Introduction To Patient Care and Satisfaction
14:08
Lec 2 What is Customer Care?
14:06
Lec 3 Patient Complaints
14:48
Lec 4 Interpersonal Skills
15:28
Lec 5 Listening
11:52
Lec 6 Assertivenss
14:09
Lec 7 Why be more Assertive ? Part 1
10:41
Lec 8 Why be more Assertive ? Part 2
09:28
Lec 9 Dealing with Difficult Patients Part 1
10:19
Lec 10 Dealing With Difficult Patients Part 2
07:50
Lec 11 Patient Relation Management
14:57
Lec 12 Internal Customers
14:01
Lec 13 Measuring Patient Service
15:12
Lec 14 Factors That Cause PRM Failure
08:50
A team of instructors who are the best in their fields
The continuous development of our educational materials
Lifetime access for the courses that you purchase
Evaluate yourself through a test that you can take after each level in
Our content is provided in the Arabic language with an easy-to-use platform
A team of customer services who are working 24/7
Lowest cost and highest quality of supervised educational materials
